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NIO 蔚来

01 / NIO SPACE · ENERGY RESOURCE EXPERIENCE

NIO SPACE从 0 到 1 构建可交互的
能源资源展示体验

NIO SPACE 以蔚来能源资源网络为核心展示对象,围绕门店接待、品牌活动及车展等场景,将分散的充换电资源、网络覆盖与建设成果,转化为具备空间认知和交互探索能力的数字化体验。

设计重点并非简单呈现资源规模,而是建立从全国网络概览、城市资源分布到具体站点信息的分层认知路径,通过地图可视化、信息层级与交互反馈的协同设计,降低复杂能源信息的理解成本。

在项目从 0 到 1 的设计过程中,重点关注资源数据的视觉转译、不同展示场景下的信息密度控制,以及大屏环境中的可读性与交互连续性,使能源网络从静态信息展示转变为可探索、可讲解的品牌体验载体。

门店展示Powerday车展与品牌传播能源资源地图

项目概况

Project overview
项目目的
缓解用户旅程中的补能焦虑,建立对蔚来补能网络的信心,辅助门店销售讲解与试驾、购车决策。
主要功能
展示全国充换电资源,支持搜索 POI、充换电站、门店与服务中心,查看附近资源、规划补能路线;提供心愿站地图与地址提交、试驾及分享入口。
支持设备
PC移动端门店大屏iPad

产品目标

Design objective

从 0 到 1 打造可交互的能源资源展示产品。

FOR 公司

传播能源网络与资源布局,建立品牌信心。

门店日常展示 · PowerDay · 车展
FOR 销售

高效讲解充换电覆盖,回应补能顾虑,辅助试驾与购车决策。

门店接待 · 一对一讲解
FOR 用户

直观看懂生活圈与目的地的补能资源,降低出行焦虑。

到店体验 · 自主浏览

设计目标

Design objective

建立清晰的资源认知、浏览路径与查询反馈。

  • 看懂布局统一地图视觉与资源编码,清晰呈现能源网络。
  • 逐层探索从全国总览进入城市与站点,保持浏览上下文。
  • 完成查询通过搜索、筛选、路径规划和详情卡片承接不同场景需求。

困难与挑战

Difficulties and challenges

团队从设计到研发缺少地图类产品经验,需要从 0 到 1 快速学习并验证方案。

需求沟通

  • 需求模糊,需要共同定义场景
  • 将设计设想转化为可验证方案
  • 以设计推动跨团队共识

设计难点

  • 垂类竞品少,直接参考有限
  • 地图地理表达与规范要求
  • 资源点、高速路线与热力表达
  • 大屏与地图工具的交互组织

研发难点

  • 大量资源点渲染与性能
  • 数据更新与状态同步
  • 图标随缩放层级变化
  • 热力图实现与位置隐私保护

项目难点

  • 全团队从 0 到 1 探索
  • 专业知识学习成本难预估
  • 试错成本与交付节奏平衡

02 / CONTEXT & GOALS

典型场景

围绕品牌展示、销售讲解与用户探索三类需求,建立兼顾全局感知与局部查询的地图体验。

01

门店销售与到店客户

70%
讲解补能便利性

回答生活圈在哪里补能,建立购车信心。

特征
销售操作、客户跟随观看,围绕居住地与出行路线查询。
关注
覆盖范围附近站点讲解效率
02

PowerDay/车展

5%
快速认识能源网络

短时间看懂网络规模与品牌服务能力。

特征
多人远距离观看,停留时间短,依赖清晰的视觉重点。
关注
网络规模区域分布远距辨识
03

官网访客与潜在购车用户

15%
验证生活圈覆盖

自主确认家、公司与目的地的补能便利性。

特征
带着具体地点浏览,自主搜索、筛选并查看服务详情。
关注
查询效率资源匹配信息清晰
04

已购车主与出行关注者

10%
建立出行补能预期

了解异地与新增资源,降低出行不确定性。

特征
关注目的地周边服务,常在多个地点之间切换比较。
关注
目的地覆盖服务详情浏览连续性

用户触点

情绪
看到能源网络

01资源密集,难以快速理解覆盖范围

找到所在城市

02从全国收敛到与自己相关的区域

筛选补能类型

03换电、充电与其他资源容易混淆

选择附近站点

04密集点位中,需要明确当前选中目标

查看服务详情

05位置与服务信息需要就近关联

形成补能判断

06判断生活圈与目的地的补能便利性

03 / DESIGN EXPLORATION

竞品分析

以特斯拉为直接竞品,结合谷歌地图、高德地图与链家网的地图产品体验,分析工具布局、图层层级与资源标识,为能源资源展示建立设计参照。

特斯拉|竞品界面分析

特斯拉

搜索与分类工具位于顶部左侧,右侧集中地图操作,大面积留给地图本身。

中性底图,资源图标使用品牌色。

借鉴:让品牌色集中在资源点,建立明确的视觉焦点。
谷歌地图|竞品界面分析

谷歌地图

搜索与分类工具位于顶部,地图保持主要展示空间。

道路、水域与不同资源类型通过色彩形成层次。

借鉴:把地图基础信息与资源类型的视觉编码分开。
高德地图|竞品界面分析

高德地图

左侧列表补充资源信息,地图承担空间定位与浏览。

道路层级与资源标识区分明显,列表顺序与地图编号建立对应。

借鉴:通过列表与点位的对应关系连接空间与信息。
链家网|竞品界面分析

链家网

搜索与筛选位于顶部,左侧列表与地图上的文字气泡共同展示资源。

中性底图上突出品牌绿色,文字气泡直接表达资源信息。

借鉴:在需要比较具体资源时,用气泡减少反复打开详情的成本。

设计策略

产品侧

  • 战略层建立补能信心

    从资源覆盖出发,回应用户“在哪里补能”的核心疑问。

  • 范围层围绕资源查询

    聚焦总览、搜索、筛选与站点详情,按场景组织功能。

  • 结构层信息逐层展开

    全国 → 城市 → 站点;地图、列表与详情保持关联。

设计侧

  • 框架层地图优先,工具靠边

    搜索、筛选与操作集中在边缘,为地图保留连续空间。

  • 表现层底图克制,资源突出

    以品牌色强调资源类型,用文字气泡与状态区分辅助识别。

信息分级与设计关键词

按大屏展示与查询任务组织视觉优先级:底图提供空间背景,工具辅助探索,核心资源与当前反馈优先呈现。

辅助地理信息
行政边界道路水域地名标注
第三梯度
底图克制品牌统一

弱化视觉权重,保留空间辨识。

查询与浏览工具
搜索筛选缩放定位资源列表
第二梯度
工具靠边跨端一致

按需出现,维持稳定操作路径。

核心资源与反馈
能源网络资源点位选中状态站点详情
第一梯度
资源突出选中反馈

优先识别,连接位置与服务信息。

贯穿原则分层表达 · 地图优先

100″ DISPLAY / INDIRECT INPUT

交互规则

大屏负责看,触控板负责操作。

门店百英寸屏幕通过外接无线触控板控制。用户站在屏幕前约 1.5 米,需要在看清信息、定位光标与完成动作之间切换;布局因此既要服务远距离讲解,也要降低间接输入的操作负担。

空间尺度示意 · 非施工尺寸100 英寸壁挂大屏16:9 屏幕约 2.21 m × 1.25 m宽约 2.21 m无线触控板手部操作与视觉焦点分离用户身高约 1.70 m距墙面约 1.50 m屏幕顶部约 2.55 m · 示意安装高度
按 100 英寸、16:9 比例估算屏幕尺寸;用户身高、观看距离与挂墙高度用于说明交互关系。
人与大屏距离 1.50 m屏幕高度约 1.25 m屏幕顶部约 2.55 m · 示意安装高度100 英寸壁挂大屏16:9 屏幕约 2.21 m × 1.25 m共同观看区域

空间限制 → 设计策略

从空间限制到布局策略

屏幕大,视线移动距离长

搜索、筛选与详情保持稳定区域,地图保留连续浏览空间。

稳定区域 · 连续浏览
光标行程长,精确点击费力

扩大有效点击范围、拉开控件间距,减少贴边小按钮与密集操作。

扩大目标 · 拉开间距
手不在视线中心

用悬停、按下和选中反馈确认当前目标,关键任务避免只依赖隐蔽手势。

明确状态 · 即时反馈
讲解与操作同时发生

反馈尽量靠近当前点位,减少来回扫视;关闭详情后保留原有地图上下文。

就近反馈 · 保留上下文

布局与交互方案

品牌与全局入口
地图主工作区光标 · 选中点 · 就近反馈
触控板交互

触控交互

让每次操作,都有明确的起点与反馈。

用户通过无线触控板间接控制大屏。围绕移动、选择、平移、缩放与详情浏览,建立一致的操作和反馈规则,支持销售讲解与客户探索连续进行。

连续拖动与光标回中

绿点标记屏幕中心。拖动时资源图标随地图移动,松手后地图和图标停在新位置,光标回到绿点。

  1. 01
    双指轻点放大

    双指轻点地图,地图以绿点为中心放大一次,资源图标按地图缩放比例移动,图标大小保持一致。

  2. 02
    滑动

    光标向右上拖动,地图和资源图标向左下平移。

  3. 03
    松手回中

    光标回到屏幕中心,成为下一次操作的起点。

光标回中,地图不复位。减少连续拖动时寻找光标、重新调整位置的负担。

触控板操作与大屏反馈
操作任务用户操作系统反馈与状态
移动与悬停手指在触控板上滑动,控制光标移动。光标保持清晰可见;悬停时突出可操作目标,帮助远距离确认位置。
点击选择移动到站点或控件后,点击确认。站点进入选中态,名称气泡与详情卡片同步展示;按钮以状态变化回应操作。
按住平移按住触控板并滑动,带动地图平移。地图跟随手势移动;松手后光标回到屏幕中心,地图保留拖动后的位置。
缩放地图双指缩放,或点击地图上的“+/-”。缩放连续过渡;按钮缩放围绕可视区域中心展开,已选中的目标保持可见。
切换筛选点击资源类型,或进入筛选面板调整条件。控件状态与地图点位同步更新,用户能够确认当前展示的资源范围。
查看与返回点击点位查看详情,再返回列表或关闭卡片。保留地图位置、缩放层级和筛选条件,便于连续比较多个站点。
滚动卡片光标进入详情卡片,通过触控板滚动浏览内容。只滚动卡片内容;背景地图保持稳定,卡片操作不会穿透到底图。
让连续操作保持可预期
01
点击与拖动分离

按下后的移动距离用于区分点击与拖动,拖动结束不触发站点选择,避免浏览地图时误开详情。

02
按场景触发回中

仅在地图拖动结束后复位光标。点击、筛选和卡片滚动后,光标保留当前位置,支持连续操作。

03
地图与卡片分区

操作由光标所在区域接收:地图负责平移与缩放,卡片负责内容滚动、选择及详情操作。

04
保留上下文与退路

返回列表、关闭详情时保留地图与筛选状态;首页入口提供主动复位,方便重新开始探索。

05
动效解释状态变化

地图平移、缩放与卡片展开保持短促、连续的过渡,反馈紧随操作,兼顾门店讲解节奏。

门店大屏

间接输入 · 一人操作多人观看

优先信息辨识、稳定工具分区和明确选中反馈。

桌面官网

鼠标/触控板 · 自主浏览

保持搜索、筛选与详情路径一致,兼顾键盘与指针操作。

移动端

直接触摸 · 单人近距离使用

以底部卡片承载详情,避免照搬大屏侧栏,保留核心任务。

VISUAL
SPECIFICATIONS

视觉规范

以统一的色彩、字体与图标建立清晰的地图视觉语言,在门店大屏与移动端保持一致的资源识别和信息层级。

CONSISTENT COLORS, TYPOGRAPHY AND ICONS.
ONE VISUAL LANGUAGE ACROSS MAP EXPERIENCES.
品牌青 / #00BEBE
文字色 / #050B27
换电站#1C7795门店#FFB47A服务中心#FCCE87试驾点#57A4FD

FONT
SETTINGS

字体设置
UI DESIGN
PingFang SC
中文 / 标题与正文

Semibold / Aa / 24

Medium / Aa / 20

Medium / Aa / 16

Regular / Aa / 12

BLUE SKY NOTE
英文 / 数字展示

Semibold / Aa / 24

Medium / Aa / 20

Medium / Aa / 16

Regular / Aa / 12

MAP &
PAGE ICONS

地图与页面图标
UI DESIGN
蔚来门店
服务中心
试驾点
换电站
充电桩
首页搜索路线地址车辆状态心愿单定位复制电话分享

把尺度、类型与交互状态分开表达。

全国资源总览
上海城市探索

全国资源总览

以圆点与线路表达网络分布,避免在远景中展开全部站点标签。

城市级探索

进入城市后,以资源类型、选中状态和详情面板承接主动探索。

图层与视觉编码

以底图承载空间关系,以线路表达网络连接,以资源点和卡片呈现类型与详情,形成清晰的信息优先级。

06 / INTERACTIVE MAP|交互地图

体验交互demo

点击下方「查看实时加电地图」进入演示,尝试搜索、筛选资源、拖动缩放与查看站点详情;右上角可切换手机展示。

NIO Power作品集演示
全国充换电网络示意图
换电站高速换电网络充电站第三方充电桩Power Journeys目的地加电路线
资源数据
累计换电次数 · 模拟演示
次
换电站
3,028 座
其中高速公路换电站
950 座
超充站
2,614 座 / 12,088 根
作品集交互演示|模拟数据,非实时运营资源

全场景化的加电服务

蔚来充换电网络持续布局中,满足各种出行补能需求。

累计换电次数 · 模拟演示
4,186
蔚来换电站
31,619
蔚来充电桩
1,791,729
接入第三方充电桩
仅用于作品集展示 · 数字自动递增与点位均为模拟效果
  • 蔚来换电站
  • 蔚来充电站
  • 第三方充电桩
  • 高速换电网络
  • Power Journeys 加电风景线
搜索资源
模拟资源 · 192 个点位

正在加载腾讯地图…

交互演示范围:全国网络概览与上海区域探索,资源点及统计数据为模拟数据。

门店实景图

门店展示场景|NIO House · Weifang Goodcity
门店展示场景|NIO House · Weifang Goodcity
门店使用现场|客户共同查看能源网络地图 · Shanghai
门店使用现场|客户共同查看能源网络地图 · Shanghai

多尺度探索

全国总览建立网络印象;进入上海后缩放浏览。所有资源保持独立点位展示,通过缩放查看资源分布与单点细节。

资源类型筛选

门店、服务中心、换电站与充电站独立切换,保留已有类型与车型筛选。

资源点交互

从点位进入详情,返回列表继续探索;附近资源、心愿地址与换电演示继续可用。

跨设备设计

大屏将工具布局在地图边缘,移动端以底部卡片承载详情。资源编码与核心流程保持一致,信息密度随屏幕尺寸调整。

07 / IMPLEMENTATION

工程落地

01 / MAP HIERARCHY

地图层级:分别定义图层职责与缩放规则。

图层决定“谁在上面”,缩放层级决定“何时出现”。底图、版图、线路、心愿密度与资源点各司其职,再随全国、省市、站点尺度调整信息量。

MAP LAYER SYSTEM

从底图到资源,逐层建立信息秩序。

01
RESOURCE MARKERS

资源 PIN 点

蓝色与绿色点位,表达资源分布。

02
CHINA GEOGRAPHY

中国版图

独立版图图层,承载地理关系。

03
ROAD NETWORK

路网与线路

以连接关系组织道路与网络。

04
DENSITY OVERLAY

点状热力

用疏密、色阶表达需求热度。

05
BASE MAP

简约地图底图

低干扰的空间底层,衬托上方信息。

地图图层的抽象视觉示意

全国尺度

优先呈现版图、资源覆盖与网络连接,减少细节标签干扰;检查边界完整性,避免资源符号遮挡关键边界。

省市尺度

逐步展开区域、主干道路和资源类型,保持定位参照;道路不能出现过晚,否则用户难以理解资源位置。

站点尺度

突出选中点、地址与服务详情;核对缩放切换时点位、文字和卡片是否保持对应。

02 / CUSTOM MAP STYLE

腾讯地图自定义:从编辑参数到环境绑定。

按提供的腾讯皮肤教程,先创建样式副本,调整地理要素颜色、显隐及显示层级;确认后发布,并通过样式应用绑定到对应环境,交由研发核对实际效果。

  1. 01

    创建副本

    在个人或测试样式中调整,保留历史版本,避免直接影响线上。

  2. 02

    设置参数

    统一同类要素的参数,设置陆地、水系、绿地、道路与文字的颜色和显示层级。

  3. 03

    发布与绑定

    保存、发布样式,确认 test / prod 影响范围;已绑定样式更新后无需反复绑定,保留原有样式编号和顺序。

  4. 04

    终端走查

    在测试包和真实设备核对道路、路名、边界与色彩,再确认正式环境效果。

腾讯地图自定义编辑器|城市层级
腾讯地图自定义编辑器|城市层级
腾讯地图自定义编辑器|近景层级
腾讯地图自定义编辑器|近景层级
样式发布与绑定状态
样式发布与绑定状态
03 / WISH MAP TUNING

心愿地图:我通过手动调整代码,校准聚合与色阶。

心愿地址密度与已有站点是两种信息:站点表达服务供给,心愿方块表达需求分布。我按缩放区间反复联动聚合半径、方块尺寸和颜色阈值,兼顾全国轮廓与城市局部差异。

01

先划分尺度

以全国 → 省份 → 城市设置 zoom 分界;N 个分界对应 N+1 个显示区间。

02

再调整密度

分别配置每个区间的聚合半径和方块大小。过密时增大聚合范围或减小方块,过疏时反向调整,缩放后重新检查轮廓与分布。

03

最后校准颜色

固定五级颜色,再根据各区间的最小、最大聚合数调整映射;避免全国视图全部同色,或城市视图因少量高值丢失差异。

历史项目素材|换电心愿地址密度展示
历史项目素材|换电心愿地址密度展示
历史项目素材|换电心愿地址密度展示
手动调参规则
代码参数配置规则检查重点
zoom 分界N 个边界,划分 N+1 个区间全国、省份与城市之间切换连贯
聚合半径每个区间分别设置相邻需求合理聚合,保留区域轮廓
基础尺寸 / 缩放系数base_size / zoom_rate方块可见,放大后不过度遮挡
区间方块尺寸按区间配置 N+1 个值密度与可读性兼顾
五级颜色固定 5 个颜色值低需求与高需求可辨
聚合数下限 / 上限每个区间设置 min / max避免颜色全部挤在同一级

缩放尺寸计算

size = ((zoom - min_zoom) / (max_zoom - min_zoom)) * base_size * zoom_rate + base_size

将当前 zoom 映射为尺寸增量,再叠加基础尺寸;多值配置按英文逗号分隔,并检查区间参数数量一致。

08 / PROJECT OUTCOMES

项目成果

门店/活动现场记录|共同守候换电 3000 万次
门店/活动现场记录|共同守候换电 3000 万次
品牌传播|换电服务里程碑
品牌传播|换电服务里程碑

平台使用与试驾入口表现

2024 年 12 月 · 首页访问
187,768次页面访问
96,546名访问用户

覆盖近 9.7 万访问用户,展示平台持续承接能源网络浏览。

2024 年 12 月 23 日 · 分平台访问
3,148PC 端访问次数
2,901Android 端访问次数

Mobile 端当日 898 次访问;平台同时承接 PC 与移动设备的浏览需求。

2024 年 12 月 30 日 · 试驾按钮
112次试驾留资按钮点击
79名点击用户

展示浏览延伸到试驾入口,记录了用户进一步了解产品的行为。

首页数据为 12 月月度统计;分平台和试驾数据为图中对应日期的单日值。按钮点击不等同于完成留资、试驾或下单。

大屏访问趋势|2024 年 1—12 月
大屏访问趋势|2024 年 1—12 月
分平台访问趋势|2024 年 1—12 月
分平台访问趋势|2024 年 1—12 月
试驾按钮点击趋势|2024 年 1—12 月
试驾按钮点击趋势|2024 年 1—12 月

09 / REFLECTION

复盘

规范沉淀

从地图尺度、资源类型和交互状态三个维度组织视觉规则,为新增资源与后续界面扩展提供一致的表达方式。

复用价值

全国到城市的浏览路径、点线编码与工具分组,可延展至门店、品牌活动及移动端等展示场景,保持连贯的认知体验。

未来改进

持续优化高密度资源的可读性、跨设备操作效率与无障碍体验,使地图在更复杂的资源规模与使用环境下保持清晰。

LAB / DESIGN KNOWLEDGE地图自定义教程从地图皮肤到平台配置,查看地图自定义方法与实践。